Вопросы и ответы
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед началом работы: как заказать исследование, как формируется стоимость, что входит в договор и как передать образцы в лабораторию.
Заказ и стоимость
Как заказать исследование или услугу?
Позвоните по телефону +7 903 613-00-79, напишите на info@neirometrix.ru или нажмите кнопку «Обратная связь» вверху страницы. Опишите задачу и, если есть, приложите техническое задание или материалы по проекту — специалист свяжется с вами, уточнит детали и рассчитает стоимость.
Как рассчитывается стоимость работ?
Стоимость рассчитывается индивидуально под каждый проект. Она зависит от вида исследования, вида и количества животных, длительности опыта, числа точек отбора проб и анализируемых показателей, а также от того, есть ли уже валидированная методика.
Как быстро вы подготовите коммерческое предложение?
Коммерческое предложение готовим в течение двух рабочих дней после получения запроса и исходных данных по проекту.
Можно ли заказать только отдельный этап или отдельный анализ?
Да. Можно заказать полный цикл — от разработки и исследований до подготовки регистрационного досье — или отдельные работы: например, только лабораторный анализ по выбранным показателям, только изучение стабильности или только аудит имеющегося досье.
Договор и оплата
Заключаете ли вы договор?
Да. Заключаем договор с фиксированным объемом работ и сроками и назначаем ответственного специалиста по проекту.
Кому принадлежат результаты исследований и разработок?
Порядок передачи прав на результаты определяется договором и согласовывается с заказчиком до начала работ.
Исследования
Работаете ли вы с кормовыми добавками или только с лекарственными средствами?
С обоими направлениями: проводим доклинические и клинические исследования, лабораторный контроль и регистрацию ветеринарных лекарственных средств и кормовых добавок.
На каких видах животных проводятся исследования?
На лабораторных животных — для токсикологических исследований, и на целевых видах, для которых предназначен продукт: птице, свиньях, крупном и мелком рогатом скоте, рыбе, домашних животных.
Можно ли провести исследование в нашем хозяйстве?
Да, если условия содержания и учет позволяют выполнить требования плана исследования. Наши специалисты организуют наблюдение, отбор проб и документирование на месте.
Подходят ли ваши отчеты для регистрации в России и ЕАЭС?
Да. Отчеты оформляются по требованиям к регистрационному досье ЕАЭС и включают первичные данные, необходимые для экспертизы.
Можно ли использовать результаты, полученные в другой лаборатории?
Можно, если исследования проводились по признанным методикам и оформлены по требованиям к регистрационному досье. Мы проводим аудит имеющихся отчетов и определяем, какие данные нужно дополнить.
Лаборатория и образцы
Какое оборудование есть в вашей лаборатории?
Собственная лаборатория оснащена 170 единицами аналитического и испытательного оборудования, включая высокоэффективную жидкостную хроматографию и хромато-масс-спектрометрию.
Что нужно передать в лабораторию вместе с образцами?
Нормативную документацию на продукт (или спецификацию) с методиками контроля, а при необходимости — стандартные образцы действующих веществ и примесей. Требуемое количество образцов мы подскажем под выбранный перечень показателей.
Проверяете ли вы продукты зарубежного производства?
Да, контроль выполняется по нормативной документации производителя или по фармакопейным требованиям — независимо от страны происхождения продукта.
Вопросы по конкретным направлениям — в разделах услуг: доклинические исследования, клинические исследования, регистрация, GMP-инспектирование, лабораторные исследования.
Не нашли ответ? Задайте вопрос — специалист свяжется с вами в течение рабочего дня.