Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Научно-производственная фирма «Нейрометрикс» (ООО НПФ «Нейрометрикс») (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://neirometrix.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://neirometrix.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://neirometrix.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://neirometrix.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных. 3.2. Оператор обязан:
• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий;
• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об их уточнении (обновлении, изменении).
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
6. Цели обработки персональных данных
|
Цель |
Персональные данные |
Субъекты |
Правовое основание |
Действия |
Срок |
|
Обработка обращения и обратная связь |
имя, телефон, email, текст обращения, дата и время отправки |
лица, направившие обращение |
согласие субъекта; принятие мер по инициативе субъекта до заключения договора |
сбор, запись, систематизация, хранение, извлечение, использование, удаление, уничтожение |
до завершения обработки обращения, затем не более 3 лет с последнего взаимодействия |
|
Веб-аналитика |
IP-адрес, cookie, сведения о браузере, ОС, устройстве, источнике перехода и действиях на сайте |
посетители сайта |
согласие пользователя на аналитические cookies |
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, анализ, удаление |
до отзыва согласия, но не дольше срока соответствующего cookie |
|
Заключение и исполнение договора |
ФИО, телефон, email, сведения о заказе, договоре, оплате и оказанных услугах |
клиенты и потенциальные клиенты |
заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных законом |
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, удаление, уничтожение |
в течение срока договора и сроков обязательного хранения документов |
6.1. Оператор НЕ обрабатывает персональные данные для следующих целей:
• Продажа персональных данных третьим лицам.
• Спам-рассылки.
• Профилирование без согласия пользователя.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом.
7.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
7.4. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Оператор может предоставлять персональные данные третьим лицам и поручать им обработку персональных данных исключительно в объеме, необходимом для достижения указанных в Политике целей.
8.2.1. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ФЗ-152 "О персональных данных".
8.2.2. Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, размещены на хостинге, расположенном на территории РФ (Reg.ru ).
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты info@neirometrix.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных:
• 3 (три) года с момента последнего взаимодействия с Пользователем — для данных из контактных форм.
• До момента отзыва согласия субъектом персональных данных или достижения цели обработки.
• После истечения указанных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) дней. 8.5. Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам:
• Сервисы аналитики: Яндекс.Метрика (ООО "Яндекс", Россия) — для анализа посещаемости сайта.
• Сервисы коммуникации: Яндекс Почта или иные почтовые сервисы — для приема, обработки и отправки писем.
• CRM-системы: 1С-Битрикс или аналоги — для обработки поступающих обращений и управления клиентской базой.
• Хостинг-провайдер: для размещения сайта и хранения данных на территории РФ.
8.5. Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам:
8.5.1. Сервисы аналитики:
- Яндекс.Метрика (ООО "Яндекс", Россия) — для анализа посещаемости сайта
Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/
8.5.2. Сервисы коммуникации:
- Яндекс Почта (ООО "Яндекс", Россия) — для приема, обработки и отправки писем. Политика: https://yandex.ru/legal/confidential/
8.5.3. Хостинг-провайдер:
- АО «РСИЦ», ИНН: 7733573894,
125315, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Аэропорт, Ленинградский пр-кт, д. 72, к. 3
|
Получатель |
Данные |
Цель |
Роль |
|
ООО «Яндекс», Яндекс.Метрика |
IP, cookie, браузер, устройство, события посещения |
веб-аналитика |
лицо, осуществляющее обработку в рамках сервиса |
|
ООО «Яндекс», Яндекс Почта |
имя, email, телефон, текст письма |
прием и отправка обращений |
поставщик почтового сервиса |
|
Nic.ru |
данные, содержащиеся на сайте и в его базах |
размещение сайта и хранение данных |
хостинг-провайдер |
Субъект персональных данных вправе самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности указанных сервисов.
8.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают: назначение ответственного лица, ограничение доступа, использование SSL-сертификата, защиту от несанкционированного доступа, регулярное резервное копирование данных и использование антивирусного ПО.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор НЕ осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных.
10.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Использование файлов cookies и технологий отслеживания
12.1. Веб-сайт https://neirometrix.ru/ использует файлы cookies для улучшения работы сайта, персонализации контента и анализа посещаемости.
12.2. Типы используемых cookies:
• Обязательные cookies: технические cookies для обеспечения работы сайта (срок хранения: сессия).
• Аналитические cookies: Яндекс.Метрика для анализа трафика и поведения пользователей (срок хранения: до 2 лет). Устанавливаются только после получения согласия Пользователя.
13. Заключительные положения
13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по следующим контактным данным:
• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Научно-производственная фирма «Нейрометрикс» (ООО НПФ «Нейрометрикс»)
• ИНН: 7737131706 / КПП: 772401001 / ОГРН: 1037737006944
• Юридический адрес: 115582, г. Москва, Шипиловский проезд, дом 63, корп. 1, кв. 10
• Почтовый адрес: 115582, г. Москва, а/я 4
• Директор: Митрофанов Андрей Алексеевич (действует на основании устава)
• Электронная почта: info@neirometrix.ru
• Телефон: +7 (903) 613-00-79
13.2. Жалобы на действия Оператора: В случае несогласия с действиями Оператора по обработке персональных данных, Пользователь вправе обратиться:
• В Роскомнадзор
• В суд города Москвы
13.3. Изменения в Политике:
• Дата последнего обновления: 10.08.2026 (или укажите актуальную дату публикации).
• При внесении существенных изменений Оператор уведомит пользователей путем размещения уведомления на главной странице сайта.
• Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена по адресу: https://neirometrix.ru/privacy-policy/